İş Tanımı

Wyndham Hotels & Resorts vizyonuna ve kişisel profesyonel yeteneklerine katkı sağlamak isteyen, belirtilmiş niteliklere uygun, Wyndham Hotels çatısı altında bulunan Ramada Encore Bayrampaşa’da görevlendirilmek üzere "Resepsiyonis" arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

  • Misafir giriş, çıkış işlemlerinin standartlar dahilinde gerçekleştirilmesi
  • Misafir memnuniyetinin en üst düzeyde sağlanarak sorunların çözülmesi,
  • Şift kontrol listeleri dahilinde günlük işlerin takip edilmesi,
  • Otel misafirlerinin şehir hakkında ve ziyaret edilecek yerler hakkında en doğru bilgilendirmenin yapılması
  • Misafirlerin konaklama bilgilerinin eksiksiz olarak sisteme girilmesi
  • Wyndham (My portal) online sertifika eğitimlerine katılmak
  • Görevini otel prosedürlerine uygun bir şekilde yerine getirmek ve ürün bilgisini en üst düzeyde tutmak

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümü mezunu
  • İyi derecede İngilizce bilmek
  • Misafir memnuniyeti çözüm odaklı çalışma felsefesini benimsemiş olmak
  • Güler yüzlü, iletişimi ve diksiyonu düzgün
  • Dikkatli ve ayrıntılara önem veren
  • Vardiyalı çalışmasına engel olmayan
  • Bayrampaşa'ya ulaşım sorunu olmayan
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiğinin olmaması

Şirketin Yaklaşık Şehir/Bölge Konumu

Pozisyon Bilgileri

Eğitim Düzeyi

En az Lisans Mezunu

Yabancı Dil

İngilizce

Deneyim Süresi

En az 3 yıl

Pozisyon

RESEPSİYONİST

Çalışma Saati

Vardiyalı

Çalışma Tipi

Tam Zamanlı

Lojman

Yok

Şehir Merkezine Servis

Yok

Yemek

Var