Job description

Antalya'nın Kaş ilçesinde bulunan 26 Odalı butik otelimiz olan LA KUMSAL HOTEL için , müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen dinamik ekibimize katılmak üzere Tam Zamanlı çalışacak Ön Büro Sorumlusu arıyoruz. Mükemmel hizmet anlayışımızı misafirlerimize en iyi şekilde yansıtacak adaylarımızı bekliyoruz.

- Otel resepsiyon işlemlerini yönetmek ve misafirlere en iyi hizmeti sunmak.
- Misafir giriş-çıkış işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek.
- Konukların sorularını yanıtlamak ve ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak.
- Rezervasyonlar ve oda dağılımlarıyla ilgili işlemleri yürütmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için tüm alanlarda koordinasyonu sağlamak.
- İyi derecede ingilizce konuşabilme
- Otel programlarını kullanabilme.
- Diksiyonu düzgün ve prezantabl olmak
- Telefon trafiğini yönetebilme
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim.
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek.

Position Information

Level of education

Minimum High school Graduate

Foreign language

Almanca, Ingilizce, Rusça, Türkçe

Experience Duration

Minimum 2 year

Position

RECEPTIONIST

Working Hours

Shift

Operation Type

Full time

lodging

Yes

City Center Shuttle

Yes