Job description

"Pozisyonun Temel Sorumlulukları:• Gece giriş-çıkış işlemleri ve oda rezervasyonları dahil olmak üzere tüm gece operasyonlarının düzenli ve hatasız bir şekilde gerçekleştirilmesi,• Misafir taleplerinin ve şikayetlerinin çözülmesi, gece boyunca misafirlere en iyi hizmetin sunulması,• Gecelik gelir raporlarının hazırlanması ve otel mali verilerinin kontrol edilmesi,• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen misafir taleplerinin profesyonelce karşılanması,• Gün sonunda kredi kartı işlemleri ve nakit ödemelerinin doğru şekilde işleme alınması,• Oda sayımları ve otel içi hizmetlerin takip edilmesi, operasyonel aksaklıkların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınması,• Gece boyunca otelin güvenliğini ve düzenini sağlamak, gerekirse güvenlik ile koordinasyon sağlanması,• Gece vardiyası ile ilgili tüm raporlama ve dokümantasyon işlemlerinin düzenli bir şekilde yapılması.Aranan Nitelikler:• Lise, Ön Lisans veya Lisans mezunu, tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,• Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi, tercihen night auditor deneyimi olan,• İyi derecede Türkçe ve tercihen İngilizce bilgisi,• Tercihen ElektraWeb programını etkin şekilde kullanabilen,• Misafir odaklı, çözüm odaklı düşünen, profesyonel ve nazik bir tutuma sahip,• Güçlü iletişim becerilerine sahip ve takım çalışmasına yatkın,• Gece vardiyasına uyum sağlayabilecek, esnek çalışma saatlerine adapte olabilen,• Bilgisayar ve otelcilik yazılımlarına hakim, MS Office programlarını etkin kullanabilen,• Dikkatli, düzenli, analitik düşünme becerisine sahip ve raporlama konusunda deneyimli,• Güvenlik önlemleri konusunda bilgili ve gece çalışmaya uygun fiziksel ve psikolojik yapıya sahip.• Askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilliİmkanlar:• Yemek ve Konaklama• Sigorta• Servis• Personel İndirimleriBaşvuru Süreci:İlgilenen adayların özgeçmişlerini ve başvuru mektuplarını info@mavigol.com.tr veya +90 532 515 2809 aracılığıyla iletmeleri gerekmektedir. Başvurular titizlikle değerlendirilecek olup yalnızca uygun adaylarla iletişime geçilecektir."

Approximate City/Region Location of the Company

Position Information

wage

25000

Level of education

Minimum Graduate

Foreign language

Experience Duration

Minimum year

Position

INTERIOR ARCHITECT

Working Hours

Operation Type

lodging

Yes

City Center Shuttle