Job description

Rezervasyon Sorumlusu

İş Tanımı

  • Tüm rezervasyon detaylarının ve misafir bilgilerinin tesis yönetim sistemine girilmesi,
  • Alınan rezervasyonların günlük olarak takibi ve kontrol edilmesi,
  • Rezervasyon sürecinin acente ve şirket partnerleri ile koordinasyonu,
  • Münferit rezervasyon alımında, misafirin tesis hakkında bilgilendirilmesi,
  • Online kanallar üzerinden gelen misafir taleplerinin diğer departmanlarla koordineli olarak, yanıtlandırılması ve takip edilmesi,
  • Online kanallar üzerinden gelen rezervasyonların komisyon tutarlarının kontrol edilmesi, 
  • Tüm rezervasyonlarla ilgili periyodik raporların hazırlanması,  

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • İyi derecede İngilizce ve otel programını bilen,
  • Güçlü iletişim ve ikna becerisine sahip,
  • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
  • Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, 
  • Süreçlerini takip eden sorumluluk sahibi, Bayrampaşa’ya yakın ikamet eden,  

Wyndham Hotels and Resorts zincirinin bir parçası olan Ramada Encore Bayrampaşa’da misafir memnuniyeti standartlarına uygun çalışabilecek,


Approximate City/Region Location of the Company

Position Information

Level of education

Minimum Degree Graduate

Foreign language

English

Experience Duration

Minimum 1 year

Position

REZERVASYON GÖREVLİSİ

Working Hours

No Shift

Operation Type

Full time

lodging

No

City Center Shuttle

No

food

Yes